EXFO
Techncien service à la clientèle senior
Quebec City, QC, Canada · Senior
Sponsorship not specifiedDetected 27 days ago
SQLData Visualization
About the role
- We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Skills
- Agir comme super utilisateur (super user) Power BI pour l'organisation
- Développer et maintenir des tableaux de bord (Power BI)
- Offrir une visibilité claire, accessible et en temps réel des opérations
- Définir et standardiser les indicateurs de performance (KPI)
- Mettre en place des pratiques durables de gestion et de gouvernance des données
- Assurer la fiabilité, la cohérence et la qualité des données
- Assurer le suivi régulier de la performance opérationnelle à partir des KPI
- Mettre en place des mécanismes de contrôle garantissant la qualité et la fiabilité des données
- Maintenir les dashboards en production (logique de "run" et non seulement de création)
- Identifier proactivement les écarts de performance et leurs causes racines
- Détecter les faiblesses des processus et recommander des actions correctives
- Contribuer à instaurer une culture de gestion basée sur les données et la performance
This listing is sourced directly from EXFO's careers page and normalized into a canonical job model.