VOXDATA

Conseiller(ère) en centre d’appels bilingue

Montréal, CA

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About the role

Exigences essentielles - veuillez lire attentivement avant de postuler Le candidat doit parler couramment le français et l'anglais.
Un niveau avancé est obligatoire et sera évalué durant le processus de sélection.
Disponibilité requise entre 07h00 et 00h00, du lundi au dimanche, selon les besoins opérationnels.

17 $/heure. À propos de Qualfon Se joindre à l'équipe Qualfon, c'est bien plus qu'occuper un poste.
C'est intégrer un environnement structuré, humain et stimulant, où vous serez accompagné dans votre développement, autant professionnel que personnel.
Grâce à des outils internes dédiés au bien‑être et à la progression, vous aurez accès à des ressources concrètes pour définir vos objectifs, gagner en clarté et bâtir votre confiance au quotidien.
L'objectif n'est pas seulement de travailler, mais d'évoluer dans un cadre qui vous aide à avancer, à vous structurer et à atteindre vos propres ambitions.
Qualfon représente également une porte d'entrée vers de nouvelles opportunités, en encourageant le développement des compétences, la formation continue et l'évolution professionnelle.
Votre rôle En tant qu'agent service à la clientèle, vous accompagnerez les clients dans leurs demandes en offrant un service professionnel, clair et efficace par différents canaux de communication.
Vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en assurant un suivi rigoureux des dossiers et en contribuant à maintenir un haut niveau de satisfaction.
Responsabilités principales Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel ou autres canaux.

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