Mont Tremblant
Superviseur aux opérations, Hébergement
Mont-Tremblant, QC
Sponsorship not specifiedDetected 27 days ago
About the role
- C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle.
- Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie!
- Joignez-vous à nous et découvrez un mode de vie où travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel!
Nice to have
- Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company;
- Planifier, répartir et superviser le travail des équipes de la réception et de l'entretien ménager.
- Faire respecter les politiques et procédures, tout en veillant à l'application des standards de qualité.
- Gérer les horaires, effectuer les évaluations de performance et intervenir en cas de conflits.
- Prendre en charge le suivi auprès des invités et assurer la fluidité des opérations.
- Collaborer avec d'autres départements pour offrir un service client personnalisé et exceptionnel.
- Être à l'écoute des besoins des invités, traiter les plaintes et initier des actions pour créer des expériences mémorables.
- Supporter et, au besoin, remplacer le gérant d'hôtel.
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