Lgihealthcaresolutionssanteinc

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Spécialiste, déploiement des systèmes

Montréal, QC, Canada

Sponsorship not specifiedDetected 47 days ago
SQLAzureLinuxDevOpsLeadershipCollaboration

About the role

  • On cherche des talents exceptionnels - passionnés de technologie, curieux par nature, exigeants par conviction.
  • Nous croyons que la diversité des expériences, des perspectives et des parcours contribue à notre succès.
  • Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux, où chaque personne peut s'épanouir et réaliser son plein potentiel.

Nice to have

  • Supporter le client dans la résolution de problème par l'analyse de la cause, la mise en place de solution et l'assurance de répondre au besoin du client;
  • Intervenir dans le traitement des requêtes des clients via l'outil approprié;
  • Communiquer directement avec le client lors de l'exécution des travaux et demeurer le point central pour le suivi des problèmes restants;
  • Répondre aux demandes d'informations et questions relatives aux logiciels d'opération et d'équipement en effectuant un soutien interne de niveau 2;
  • Conseiller les clients sur les produits les plus récents, l'opération de leur système et lors de la phase d'implantation de nouveaux équipements et logiciels;
  • Produire et maintenir à jour la documentation en lien avec les procédures et processus de l'équipe;
  • Effectuer les mises à jour de l'inventaire client dans l'outil approprié afin d'assurer l'intégrité des données.
  • Minimum d'un DEC relié en informatique et expérience pertinente;

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