Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Chef.fe d'équipe (Temps plein) - Méga-Centre Lebourgneuf
Québec, QC, Canada
Sponsorship not specifiedDetected 7 days ago
ERPRecruitingLeadershipCommunicationMentoring
About the role
- Notre force réside dans notre personnel, alors joignez-vous à une marque créative, accueillante et socialement engagée, et bâtissez une carrière qui vous va vraiment bien chez Reitmans.
- RCL - Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926.
- En tant que Chef.fe d'équipe, vous collaborerez avec l'équipe de gestion pour assurer des opérations fluides et inspirer l'équipe à offrir une expérience client exceptionnelle.
Nice to have
- Contribuer à la performance du magasin en atteignant les objectifs de vente et en assurant l'alignement avec les indicateurs clés (KPI) et les priorités stratégiques.
- Maintenir des standards élevés de marchandisage et de présentation visuelle pour garantir un environnement propre, cohérent et accueillant qui favorise une expérience client optimale.
- Encadrer et développer l'équipe par du coaching, de la formation continue et des rétroactions constructives afin de renforcer les compétences, la confiance et la performance globale.
- Collaborer étroitement avec l'équipe de gestion pour assurer l'alignement des priorités, la communication efficace et l'exécution rapide des plans d'action.
- Modéliser une approche centrée sur le client en étant présent sur le plancher, en résolvant les préoccupations des clients et en veillant à ce que chaque interaction reflète les standards de service.
- 6 mois et plus d'expérience en gestion ou en supervision dans un environnement de vente au détail ou orienté client.
- Capacité à motiver, soutenir et guider une équipe vers l'atteinte des objectifs.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
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