Moneris
Technicien des services sur site III (Rive-Nord)
Montreal · Mid
Sponsorship not specifiedDetected 6 days ago
CSSExcelCAMMicrosoft Office
About the role
- L'opportunité - Votre carrière à Moneris Un véhicule d'entreprise sera fourni aux techniciens sur site de Moneris pour qu'ils puissent effectuer leurs tâches.
- En tant que technicien(ne) des services sur site chez Moneris, vous apporterez votre expertise technique et une approche axée sur le client afin d'offrir une expérience exceptionnelle à nos commerçants.
- Vous superviserez les opérations sur le terrain en vous concentrant sur l'installation, le dépannage, et le remplacement des appareils électroniques chez nos commerçants dans la région.
Responsibilities
- We encourage you to apply and share, in the application form, the transferrable experience you bring, and how this will support your success in this role.
Nice to have
- Analyser des problèmes, formuler des recommandations quant aux causes profondes et aux mesures correctives, et toujours veiller à ce que les commerçants soient satisfaits de la résolution du problème.
- Établir d'excellentes relations avec nos commerçants en faisant preuve de professionnalisme en tout temps.
- Maintenir l'organisation des outils, de l'équipement, du véhicule d'entreprise et de l'environnement de travail.
- Études postsecondaires en électronique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.
- Une expérience de travail équivalente peut être considérée comme un substitut au diplôme.
- Minimum de 2 ans d'expérience en service sur le terrain, en soutien technique, en service à la clientèle ou dans un rôle connexe.
- Capacité à tester et à résoudre des problèmes informatiques, de réseau ou de terminaux de points de vente (PDV).
- Connaissance des ordinateurs, des concepts généraux de gestion de réseaux, d'Internet et de Microsoft Office (Word et Excel).
Company info
- At Moneris, we believe candidates bring experience to their work in many ways.
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